Assistência Técnica

De acordo com a necessidade de cada cliente a Cultura CAD trabalha com vários modelos de Contratos de Manutenção tais como:

• Manutenção Preventiva;
• Manutenção Corretiva com SLA para atendimento;
• Manutenção esporádica por chamado avulso.

Oferecemos aos nossos clientes, procedimentos de gerenciamento de visitas técnicas, com abertura de chamados via site, com acompanhamento via e-mail e mensagens SMS para equipe técnica.